大家好！小编今天给大家解答一下有关电信投诉条例，以及分享几个电信投诉处理原则对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
电信用户申诉处理办法
1、用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的，可以向申诉受理机构提出申诉。第九条 申诉人应当向被申诉人所在省、自治区、直辖市的申诉受理机构提出申诉。
2、申诉受理机构对电信用户申诉事项实行调解制度，并可以出具调解书。申诉受理机构每季度将受理用户申诉的统计报表上报同级电信管理机构。
3、打开电信用户申诉受理中心的网站或者APP。 注册/登录后，进入首页点击“申诉投诉”或者“用户反馈”。 根据提示填写投诉信息，包括反映问题、投诉时间、联系方式等。
4、第二章 受 理 第七条 用户与电信企业因电信服务发生争议，可以到电信企业进行投诉。电信企业应当自接到用户投诉之日起15日内给予处理或答复。
5、电信用户申诉处理办法是为保护电信用户的合法权益，规范用户申诉处理行为。电信指利用电子技术在不同的地点之间传递信息。电信包括不同种类的远距离通讯方式，例如：无线电，电报，电视，电话，数据通讯以及计算机网络通讯等。
投诉电信最狠的办法
投诉中国电信可以在工信部投诉。电信运营商最怕的监管部门是工信部，投诉或举报电信最狠、最管用、最有效的方法是打12381，国家工信部公共服务电话。
投诉电信的办法如下：直接拨打电信公司总部的投诉热线电话投诉。若消费者在和10000电话客服沟通后，依然没有妥善处理，可以直接致电电信公司总部的客服热线“400-881-0000”，寻找客服人员反馈所遇到的问题。
投诉三大运营商最狠的方法有通过工信部进行投诉和通过通信管理局投诉。
在工信部投诉最管用，工信部现有12300、12321和12381三条政务服务热线。
另外拨打“12315”消费者投诉举报热线寻求解决。各位直接打“区号+12315”热线进行反馈或者是举报。当然还可以直接在【全国12315平台】进行对中国电信的投诉。
输入12300之后，点击最下面中间的拨打。在接通电话之后，点击1选择进入人工服务。最后等待人工服务为我们解决问题即可。12300是工信部的投诉电话，用于对电信企业的投诉处理。各地拨打是转到各省的通信管理局。
电信服务质量监督管理暂行办法
1、第一条 为了促进我国电信事业健康、有序、快速地发展，维护电信用户的合法权益，加强对电信业务经营者服务质量的监督管理，根据《中华人民共和国电信条例》及有关法律、行政法规的规定，制定本办法。
2、第五条 电信服务质量与企业经营责任制挂钩，坚持服务质量否决权并纳入经营责任制中，由服务质量监督检查部门按经营责任制考核办法进行考核。
3、《消费者权益保护法》中明确提到，消费者有权自主选择商品或者服务，有权拒绝经营者的强制交易行为。
4、（二）《互联网电子公告服务管理规定》（2000年10月8日中华人民共和国信息产业部令第3号公布）。
5、第十五条 电信业务经营者根据业务发展需要，可以委托其他单位和个人代理其实施电信业务市场销售、技术服务等直接面向电信用户的服务性工作。
投诉10000最狠的办法
1、投诉12345最狠的办法——“12345”热线电话提级拨打。
2、直接拨打电信公司总部的投诉热线电话投诉。若消费者在和10000电话客服沟通后，依然没有妥善处理，可以直接致电电信公司总部的客服热线“400-881-0000”，寻找客服人员反馈所遇到的问题。
3、可以拨打12300投诉热线，12300，是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的，均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。
4、若消费者在和10000电话客服沟通后，依然没有妥善处理，可以手机致电中国工业和信息化部服务电话“12381”向负责人员进行投诉。“12381”的人工接听时间是周一至周五的早上9：00至下午17：00。
5、投诉10000很有效的。省通信局或者工信部，是我国移动运营商的上级管理部门。包括中国电信、中国移动、中国联通，如果你拨打10000号，处理电信业务，对方没有给你合理满意答复，可以向12300申诉，基本都是可以满足正常诉求。
6、直接去工信部投诉，一般投诉后两三天就会有电信总公司的人员联系你的。
小伙伴们，上文介绍电信投诉条例的内容，你了解清楚吗？希望对你有所帮助，任何问题可以给我留言，让我们下期再见吧。
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